スマホ安心パック利用規約

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、「アンラボセキュリティ」および「通信端末修理費用保険特典」を一体として提供する月額制サービスです。各サービスの内容、利用条件および手続は、本規約、申込時に表示する条件ならびに別紙に定めるところによります。

利用者は、前項の各サービスの一部のみを選択して利用し、解約し、または解除することはできません。

第2条（利用登録および利用契約）

本サービスの利用を希望する方は、本規約、申込時に表示する条件および本サービスに適用される個別の約款または利用条件（以下「追加条件」といいます。）を確認し、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。

当社が利用登録の申込みを承諾した時点で、利用者と当社との間に本サービスの利用契約が成立します。利用者は、自己が管理する端末および利用環境において本サービスを利用するものとします。

未成年者その他法定代理人の同意を要する方は、必要な同意を得たうえで利用登録を行うものとします。

第3条（利用料金および支払方法）

本サービスの利用料金は、別紙1に定める月額990円（税込）とします。利用者は、申込時に選択または指定する決済方法により、当社または決済事業者が定める期日までに利用料金を支払うものとします。

利用開始月および利用契約終了月の利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、日割り計算を行いません。利用者都合による利用料金の返金は行いません。

利用契約が終了した場合でも、終了日までに発生した利用料金その他の債務は、当社または決済事業者が指定する期日までに支払うものとします。

第4条（支払遅延）

利用者が利用料金その他本サービスに関して負担する金銭債務の支払いを遅延した場合、利用者は、法令の定める範囲で遅延損害金を支払うものとします。

第5条（お問い合わせ）

本サービスに関するお問い合わせは、当社が本サイトまたは申込時に案内する窓口で受け付けます。お問い合わせ内容によっては、回答までに時間を要し、または回答できない場合があります。

第6条（本サービスおよび本規約の変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、民法第548条の4に基づき、本サービスまたは本規約を変更することがあります。変更する場合、当社は変更内容および効力発生時期を、本サイトへの掲載その他適切な方法により、効力発生時期までに通知します。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社、権利者または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利・利益を侵害する行為
• 当社、権利者または第三者の名誉または信用を害する行為
• 申込みまたは登録に際して虚偽の情報を届け出る行為
• 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
• 本サービスまたはこれに含まれるソフトウェア等を、不正に改変、解析、複製、再配布または利用する行為
• 有害なプログラムを送信し、または当社の設備・ネットワークの運営を妨げる行為
• 本サービスを営利目的で第三者に提供し、または転売・再販売する行為
• 不正な保険金請求、または保険金請求に関して虚偽の申告をする行為
• 犯罪行為またはそのおそれのある行為
• 前各号に該当するおそれがあると当社が合理的に判断する行為
• その他、本規約の趣旨に照らして当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条（権利義務の譲渡等の禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、貸与し、または担保に供してはなりません。

第9条（損害賠償）

利用者が本規約に違反し、または不正な利用により当社もしくは第三者に損害を与えた場合、利用者は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

第10条（通知）

当社から利用者への通知は、利用者が登録した連絡先への電子メール、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行います。利用者が登録情報の変更を怠ったことにより通知が到達しなかった場合でも、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第11条（利用者情報の取り扱い）

当社は、本サービスの提供、利用料金の請求、利用者への連絡、不正利用の防止、サービスの改善その他本サービスの運営に必要な範囲で利用者情報を取り扱います。個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。

当社は、アンラボセキュリティまたは通信端末修理費用保険特典の提供に必要な範囲で、利用者情報を当該サービスの提供に関与する事業者に提供することがあります。

第12条（免責および責任の制限）

天災、通信回線または端末の障害、法令・行政機関による措置その他当社の合理的な支配を超える事情により本サービスの提供が遅延し、または不能となった場合、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、有用性または中断なく利用できることを保証するものではありません。

当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、法令上許容される範囲で、当該損害発生時までに当社が当該利用者から受領した利用料金の合計額を上限として責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第13条（報告義務）

利用者は、氏名、住所、連絡先、支払方法その他の登録情報に変更が生じた場合、本サービスの不正利用のおそれを知った場合または対象端末の事故その他本サービスの利用に影響する事実を知った場合、当社または当社が案内する窓口に速やかに報告するものとします。

第14条（業務の委託）

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を、利用者への事前の通知なく、必要な範囲で第三者に委託することがあります。

第15条（秘密保持）

利用者および当社は、本サービスの利用に関連して相手方から開示を受けた非公知の情報を、法令に基づく場合または本サービスの提供に必要な範囲を除き、第三者に開示または漏えいしないものとします。

第16条（利用停止および利用契約の解除）

当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、本サービスの全部または一部を停止し、または利用契約を解除することができます。

• 利用料金その他の債務の支払いを怠った場合
• 第7条に定める禁止事項または本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽がある場合
• 当社から利用者への連絡が不通となった場合
• その他、本サービスの提供を継続することが不適切と当社が合理的に判断する場合

当社は、前項に基づく利用停止または解除によって利用者に生じた損害について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第17条（本サービスの廃止）

当社は、事業上または運営上の必要がある場合、本サービスの全部または一部を廃止することがあります。この場合、当社は、原則として廃止日の1か月前までに、利用者にその旨を通知します。

第18条（解約）

利用者は、当社所定の方法により解約を申請することで、本サービスを解約できます。当月末日までに解約手続が完了した場合、利用契約は当該月の末日に終了します。解約後も、すでに発生した利用料金の返金は行いません。

第19条（利用開始日）

本サービスの利用開始日は、支払方法の登録が完了し、当社が申込みを承諾した日または申込時に案内する日とします。通信端末修理費用保険特典の利用開始時期は、別紙3に定める条件に従うものとします。

第20条（期限の利益の喪失）

利用者が第16条第1項のいずれかに該当した場合、利用者は、本サービスに関して当社に負担する債務について期限の利益を失い、直ちにその債務を履行するものとします。

第21条（債権の譲渡）

当社は、本サービスに関して利用者に対して有する債権を、第三者に譲渡し、または回収業務を委託することがあります。利用者は、当該譲渡または委託に必要な範囲で利用者情報が提供されることに同意するものとします。

第22条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。

第23条（準拠法および合意管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（適用関係および協議）

本規約と追加条件、申込画面または別紙の内容が異なる場合は、追加条件、申込画面または別紙の定めが優先して適用されます。本規約に定めのない事項または解釈上の疑義については、利用者と当社が誠実に協議して解決するものとします。

第25条（法令等の遵守）

利用者は、本サービスの利用にあたり、関係する法令、規則、ガイドラインおよび本規約を遵守するものとします。

別紙2　アンラボセキュリティの利用条件

アンラボセキュリティは、利用者の端末における不正なプログラム、危険な通信その他のセキュリティ上の脅威への対策を支援する機能を提供します。利用者は、当社または正当な権利者が定める利用条件に従い、自己が管理する端末に限り利用するものとします。

利用者は、アンラボセキュリティに含まれるソフトウェア等について、複製、再配布、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為をしてはなりません。

アンラボセキュリティは、機能の提供、安全性の維持または脅威への対応のため、必要な更新、通信または設定変更を行うことがあります。利用者は、利用端末および通信環境を自己の責任で適切に管理し、これらに必要な通信料を負担するものとします。

アンラボセキュリティの詳細な利用条件は、ソフトウェアの提供者または当社が申込時もしくはインストール時に提示する条件に従うものとします。

別紙3　通信端末修理費用保険特典

1. 概要

通信端末修理費用保険特典は、利用者が所有または使用する通信端末について、故障、破損その他別途定める事故により修理費用または交換費用が生じた場合に、保険契約に基づく補償を受けられる特典です。

2. 対象端末および補償内容

対象端末、補償の開始時期、補償上限額、自己負担額、利用回数、補償対象となる事故および補償対象外となる事由は、申込時に交付または表示する補償案内および保険契約に関する重要事項の定めに従うものとします。

3. 保険金の請求

利用者は、保険金の請求にあたり、事故の状況および端末の購入・修理に関する資料その他必要書類を、当社または当社が案内する窓口へ提出するものとします。虚偽の申告、不正な請求または必要書類の不提出がある場合、補償を受けられないことがあります。